1. Thời Gian Giao Hàng
- Thành phố Hồ Chí Minh và Hà Nội: Đơn hàng sẽ được giao nhanh trong vòng 30 phút - 2 tiếng, kể từ khi xác nhận đơn hàng.
- Các tỉnh thành khác: Thời gian giao hàng sẽ dao động từ 2 - 5 ngày làm việc tùy thuộc vào địa điểm giao hàng cụ thể.
2. Phí Vận Chuyển
- Thành phố Hồ Chí Minh và Hà Nội: Miễn phí giao hàng cho đơn hàng từ 1.000.000 VNĐ trở lên. Đối với đơn hàng dưới 1.000.000 VNĐ, phí vận chuyển sẽ là 40.000 VNĐ.
- Các tỉnh thành khác: Miễn phí giao hàng cho đơn hàng từ 1.000.000 VNĐ trở lên. Đối với đơn hàng dưới 1.000.000 VNĐ, phí vận chuyển sẽ được tính theo biểu phí của đơn vị vận chuyển.
3. Đơn Vị Vận Chuyển
Chúng tôi hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín như Viettel Post, Vietnam Post, Giao Hàng Nhanh, và Giao Hàng Tiết Kiệm để đảm bảo hàng hóa được giao đến tay khách hàng một cách nhanh chóng và an toàn.
4. Kiểm Tra Đơn Hàng
Khách hàng có thể kiểm tra tình trạng đơn hàng thông qua:
5. Chính Sách Đóng Gói
Để đảm bảo quyền riêng tư của khách hàng, tất cả các sản phẩm đều được đóng gói kín đáo, không có bất kỳ thông tin nhạy cảm nào bên ngoài gói hàng. Bao bì sản phẩm được đảm bảo chắc chắn, an toàn để tránh hư hỏng trong quá trình vận chuyển.
6. Nhận Hàng
Khi nhận hàng, khách hàng vui lòng kiểm tra kỹ lưỡng trước khi ký nhận. Nếu phát hiện bất kỳ sự cố nào như hàng hóa bị hư hỏng, không đúng sản phẩm, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua hotline/zalo: 0989 400 469 để được hỗ trợ kịp thời.
7. Lưu Ý
- Vui lòng cung cấp địa chỉ giao hàng chi tiết và chính xác để tránh trường hợp giao hàng bị trễ hoặc thất lạc.
- Trong thời gian cao điểm như lễ, Tết, thời gian giao hàng có thể sẽ lâu hơn dự kiến. Mong quý khách hàng thông cảm.
Mọi thắc mắc và góp ý về chính sách giao hàng, quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin sau:
Cảm ơn quý khách đã tin tưởng và mua sắm tại Đồ Chơi Tình Dục Pro!
